UAE・ドバイの職場のトラブル・未払い賃金の相談先
最終確認：2026年11月12日
給与が払われない、退職金が出ない、不当に解雇された。UAE（アラブ首長国連邦）で職場のトラブルにあったら、どこに相談すればよいのか。本土（mainland）の会社で働く人は、人的資源・エミレーツ化省（MOHRE）への申立てから始めます。この記事では、UAE 政府の公式ポータル u.ae と MOHRE の説明、労働法（連邦法令 2021年第33号）とその改正をもとに、申立ての方法、和解と MOHRE の決定、裁判所、期限と費用をまとめます。フリーゾーン・DIFC・ADGM の違いにも触れます。
この記事のポイント
- 本土の会社のトラブルは MOHRE に申立てます。ウェブサイト・アプリ・無料の労働相談窓口 80084 が使えます。MOHRE は和解を試み、14日以内にまとまらなければ裁判所に送ります。
- 請求額が AED 50,000（5万ディルハム）未満の紛争は MOHRE が決定を出します（2024年1月1日から）。2024年8月末施行の改正で、不服は通知から15営業日以内に第一審裁判所へ、その判決が最終になりました。
- 労働法の請求は雇用関係の終了から2年を過ぎると訴えられません（改正前は1年）。AED 100,000 以下の労働者の請求は裁判の手数料が免除されます。
結論：まず MOHRE に申立てる
| 働く場所 | 適用される法律 | 最初の相談先 |
|---|---|---|
| 本土（mainland）の会社 | 労働法（連邦法令 2021年第33号）と施行令（内閣決定 2022年第1号） | MOHRE（ウェブサイト・アプリ・80084） |
| フリーゾーン（DMCC・JAFZA・DAFZA など） | 各フリーゾーン当局の雇用規則＋連邦の労働法 | フリーゾーン当局。MOHRE にもフリーゾーンの従業員向けの申立てのサービスがある |
| DIFC（ドバイ国際金融センター） | DIFC Employment Law（2019年第2号） | DIFC の手続き・DIFC 裁判所 |
| ADGM（アブダビ・グローバル・マーケット） | ADGM Employment Regulations 2024（2025年4月1日から。連邦の労働法は適用外） | ADGM の手続き・ADGM 裁判所 |
| 家事労働者 | 家事労働者の法律（連邦法令 2022年第9号） | MOHRE（家事労働者向けの申立て） |
- どの法律が適用されるかは、雇用ビザを出した会社がどこに登録しているかで決まります。在留ビザ・雇用契約で会社の所在（本土かフリーゾーンか）を確かめてください
- 申立ては労働者だけでなく、会社からもできます
- パスポートを会社に取り上げられることは禁止されています（u.ae）
MOHRE への申立ての方法
| 窓口 | 内容 |
|---|---|
| MOHRE のウェブサイト | 申立ての登録・状況の確認 |
| MOHRE のアプリ（App Store・Google Play） | 申立ての登録・状況の確認 |
| 労働相談窓口 80084（無料） | 労働の苦情・法律の相談（Labour Claims and Advisory Call Centre） |
| 600-590-000 | u.ae では UAE 国民の申立て用として案内 |
- 雇用契約（MOHRE の様式）、給与明細、銀行の入金記録（WPS）、会社とのメッセージなど、証拠を集めます
- MOHRE のウェブサイト・アプリで申立てを登録します。わからないことは 80084 に電話で相談できます
- MOHRE が会社と本人の話を聞き、和解（amicable settlement）を試みます
- 申立てから14日以内に和解できないと、MOHRE は紛争の要約・双方の主張・MOHRE の意見をつけて裁判所に送ります（労働法54条）
AED 50,000 未満は MOHRE が決定
2023年の改正（連邦法令 2023年第20号）で、2024年1月1日から MOHRE が一部の紛争に決定を出せるようになりました。手続きは大臣決定 2023年第782号で決められています。
- 請求額が AED 50,000（5万ディルハム）未満のとき、MOHRE が決定を出します
- 当事者が和解したとき（以前の和解を守らないときを含む）は、請求額に関係なく MOHRE が決定を出せます
- 請求額が AED 50,000 を超え、和解できないときは、MOHRE が裁判所に送ります
- MOHRE の決定に不服があれば、通知から15営業日以内に裁判所に訴えられます。2024年の改正（連邦法令 2024年第9号）で、訴える先は第一審裁判所になり、その判決が最終になりました
2024年の改正（連邦法令 2024年第9号）
労働法54条（個別の労働紛争）と60条（罰則）を改めた改正です。2024年7月に公布され、2024年8月末に施行されました（法律事務所の解説では8月30日または31日とされ、日付がそろいません）。請求の期限が1年から2年に延び、裁判所は30営業日以内に判断することになり、会社の違反の罰金は AED 100,000〜1,000,000 に引き上げられました。
裁判所に送られたら
- MOHRE が裁判所への送付を認めたら、労働者は14日以内に裁判所に訴えを登録します（大臣決定 2022年第47号）
- 裁判所は3営業日以内に審理の日を決め、2024年の改正後は30営業日以内に判断します
- 裁判中に別の会社で働くには、MOHRE の一時労働許可が必要です
- 裁判中も同じ会社で働き続けているときは、2か月分の賃金を求められます（内閣決定 2022年第1号31条）
- 申立てで働けなくなったときは、裁判所に送られてから6か月で労働許可が取り消されます
- 雇用関係を終える最終判決が出たら、14日以内に元の労働許可の取消しを申請します
期限と費用
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 請求の期限 | 雇用関係の終了から2年（2024年の改正。改正前は1年） |
| MOHRE での和解 | 申立てから14日以内にまとまらなければ裁判所へ |
| MOHRE の決定への不服 | 通知から15営業日以内に第一審裁判所へ |
| 裁判所への登録 | 送付が認められてから14日以内（労働者） |
| 裁判の手数料 | 労働者・相続人の請求で AED 100,000 以下は、すべての段階で免除（労働法55条） |
u.ae の「1年」の説明について
2026年11月時点の u.ae の説明には「権利の請求は違反の日から1年を過ぎると受け付けない（10条）」という古い記載が残っています。2024年の改正後は、雇用関係の終了から2年とされています（MOHRE が公開している改正後の労働法の本文・法律事務所の解説）。期限ぎりぎりにならないよう、早めに申立ててください。
よくあるトラブルと確認すること
| トラブル | 確認すること |
|---|---|
| 給与の未払い・遅れ | WPS では前月分の給与は毎月1日が期日。遅れると MOHRE が段階的に措置をとる |
| 退職金（gratuity）が出ない | 基本給で計算。勤続1年以上が対象 |
| 不当な解雇 | 予告期間・解雇の理由。補償の請求 |
| パスポートの取り上げ | 禁止されている。MOHRE に相談 |
| 採用の手数料を払わされた | 労働者に採用・雇用の費用を負担させることは禁止（労働法6条） |
| 会社が倒産・音信不通 | 会社が加入する保険（未払い賃金120日分・退職金などを1人 AED 20,000 まで補償）を MOHRE に相談 |
よくある質問
＋ドバイで給与が払われないとき、どこに相談しますか？
本土の会社なら MOHRE に申立てます。ウェブサイト・アプリのほか、無料の労働相談窓口 80084 が使えます。DIFC・ADGM の会社はそれぞれの手続き、フリーゾーンの会社はフリーゾーン当局の規則も確かめてください。
＋MOHRE への申立てに費用はかかりますか？
申立ての手数料は u.ae に書かれていません。裁判になった場合、労働者・相続人の請求で AED 100,000 以下は、裁判の手数料がすべての段階で免除されます（労働法55条）。
＋AED 50,000 以下の紛争はどうなりますか？
2024年1月1日から、請求額が AED 50,000 未満の紛争は MOHRE が決定を出します。不服があれば通知から15営業日以内に第一審裁判所に訴えられ、その判決が最終です。
＋退職してから何年まで請求できますか？
2024年の改正で、雇用関係の終了から2年になりました（改正前は1年）。
＋申立てをすると会社のビザはどうなりますか？
裁判中に別の会社で働くには MOHRE の一時労働許可が必要です。申立てで働けなくなったときは、裁判所に送られてから6か月で労働許可が取り消されます。在留ビザの扱いは MOHRE・ICP・GDRFA に確認してください。
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